Software de gestión de no conformidades y acciones correctivas
Flujo de trabajo automatizado para gestionar las no conformidades y los procesos de resolución.
Una buena gestión de las no conformidades como activo empresarial.
Cualquier empresa, incluso la más eficiente, podría encontrarse teniendo que gestionar, analizar y tratar de resolver diferentes tipos de no conformidades que pueden estar relacionadas con un producto, un servicio, un proceso, un procedimiento o estar vinculadas al sistema.
Por lo tanto, cada organización debe estar preparada para gestionar las no conformidades y responder a ellas de la mejor manera, no solo para su resolución mediante acciones correctivas o preventivas, sino también y sobre todo para analizar sus causas y evitar que vuelvan a ocurrir.
En la mayoría de los casos, esta gestión se realiza mediante hojas de papel o archivos Excel, con el riesgo de perder datos importantes, además de obligar al personal involucrado a perder mucho tiempo buscando toda la información sobre la cual luego realizar análisis.
Un buen sistema de gestión de no conformidades debería permitir identificar rápidamente el historial de no conformidades y resaltar de inmediato las situaciones críticas que a la larga podrían causar problemas graves.
De esta manera, los procesos se controlan con la máxima seguridad, reduciendo los tiempos necesarios para resolverlos y permitiendo a la empresa alcanzar los objetivos establecidos y garantizar una mejora continua.
Cómo puede ayudarles Audit Manager en la gestión de auditorías de calidad y pruebas internas.
Audit Manager es un software personalizable que permite la gestión digitalizada de las auditorías a los proveedores para evaluar, calificar y monitorear a los proveedores, asegurando que mantengan ciertos estándares de calidad del producto o servicio, y por lo tanto identificar sus fortalezas, no conformidades y áreas de mejora.
Además, con Audit Manager podrás:
- adjuntar archivos multimedia de diferentes tipos a cada pregunta;
- asignar plazos y enviar notificaciones por correo electrónico a las personas involucradas;
- recopilar firmas del personal tanto interno como externo a la empresa;
- clasificar las no conformidades y gestionar las acciones correctivas relacionadas con ellas;
- consultar el estado de avance de las auditorías y las no conformidades identificadas;
- analizar los datos recopilados en tiempo real a través de KPI, gráficos e informes.
Los entornos de Audit Manager
Portal web
Opera desde un escritorio en una plataforma web estándar y gestiona las funciones de configuración de listas de verificación, planificación de auditorías y análisis de datos.
Aplicación móvil
Utilizable en varios dispositivos (Android, iOS y Microsoft), la aplicación móvil permite realizar auditorías en movimiento con un teléfono móvil o tablet y recopilar documentos, fotos, videos, audio y firmas electrónicas.
Puede funcionar de forma independiente en modo fuera de línea y comenzar la sincronización de datos cuando haya disponible una conexión a Internet.
Algunos puntos fuertes de Audit Manager
Sistema configurable según los procesos y necesidades de la empresa
Rastreabilidad de datos y centralización de la información
Gestión de auditorías de varios tipos (de producto, de proceso, de área, etc.)
Flujo de trabajo para la gestión de no conformidades, diferenciado según el tipo de auditoría
Multilingüe, multiusuario y utilizable desde cualquier dispositivo móvil
Integrable con los sistemas de información empresarial y tecnologías ya en uso
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