Root Cause Analysis
Identificare la fonte di non conformità e problematiche per il miglioramento continuo.
Descrizione
Identificare la fonte di non conformità e problematiche per il miglioramento continuo.
Il concetto stesso di audit è legato all’analisi dei processi per individuare non conformità, problemi, criticità e difetti in grado di intaccare la qualità di un prodotto o servizio, ma quanto a fondo bisogna indagare per trovare i veri motivi di una problematica?
Chiunque si sia mai preso cura di un orto o di un giardino sa che per eliminare un’erbaccia non è sufficiente strappare o tagliare ciò che vediamo sbucare dalla terra, se non si estirpa la radice, l’erbaccia continuerà a crescere, ancora più vigorosa. Lo stesso principio lo dobbiamo applicare al controllo qualità. Un’analisi superficiale dei dati, infatti, può portare a scambiare un sintomo per una causa e ritardare la soluzione di un difetto o addirittura cronicizzarlo. Lo strumento più adeguato per evitare una valutazione delle cause superficiale è implementare un processo di Root Cause Analysis, RCA per la sua sigla in inglese, ovvero di analisi della causa principale. Scarica il whitepaper per approfondire.
Descrizione
Identificare la fonte di non conformità e problematiche per il miglioramento continuo.
Il concetto stesso di audit è legato all’analisi dei processi per individuare non conformità, problemi, criticità e difetti in grado di intaccare la qualità di un prodotto o servizio, ma quanto a fondo bisogna indagare per trovare i veri motivi di una problematica?
Chiunque si sia mai preso cura di un orto o di un giardino sa che per eliminare un’erbaccia non è sufficiente strappare o tagliare ciò che vediamo sbucare dalla terra, se non si estirpa la radice, l’erbaccia continuerà a crescere, ancora più vigorosa. Lo stesso principio lo dobbiamo applicare al controllo qualità. Un’analisi superficiale dei dati, infatti, può portare a scambiare un sintomo per una causa e ritardare la soluzione di un difetto o addirittura cronicizzarlo. Lo strumento più adeguato per evitare una valutazione delle cause superficiale è implementare un processo di Root Cause Analysis, RCA per la sua sigla in inglese, ovvero di analisi della causa principale. Scarica il whitepaper per approfondire.
Indice
- Introduzione
- Cos’è la Root Cause Analysis?
- Definire il problema
- Identificare i fattori casuali
- Determinare le cause principali
- Desumere e implementare le soluzioni
- Come semplificare la Root Cause Analysis?
- Perché un software di gestione audit è meglio dell’audit tradizionale?
- Un software audit serve solo alle grandi aziende?
- Conclusioni
Indice
- Introduzione
- Cos’è la Root Cause Analysis?
- Definire il problema
- Raccogliere dati
- Identificare i fattori casuali
- Determinare le cause principali
- Desumere e implementare le soluzioni
- Come semplificare la Root Cause Analysis?
- Perché un software di gestione audit è meglio dell’audit tradizionale?
- Un software audit serve solo alle grandi aziende?
- Conclusioni
Root Cause Analysis
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