“Il livello del servizio e la disponibilità del team hanno fatto la differenza. Audit Manager si è dimostrato uno strumento flessibile, adatto alle nostre esigenze e utilizzabile anche da soggetti esterni all’organizzazione.”
Maia Cigada, Business Application Manager, Tenova
Tenova opera in un’organizzazione articolata, con più sedi e team che collaborano su attività legate a qualità e supply chain. In un ambiente di questo tipo, la gestione degli audit e delle non conformità incide direttamente sull’operatività quotidiana.
Prima dell’introduzione di Audit Manager, i controlli venivano gestiti principalmente tramite file Excel. Con l’aumento delle attività e il coinvolgimento di più sedi, mantenere allineate le informazioni è diventato sempre più complesso. Versioni diverse dello stesso file, aggiornamenti non sincronizzati, difficoltà nel ricostruire lo storico degli audit.
Queste criticità rallentavano il lavoro e rendevano meno immediata la visione complessiva delle attività.
Con la crescita dei progetti e delle sedi coinvolte, è diventato meno semplice avere una visione condivisa degli audit e delle non conformità. Le informazioni erano distribuite tra file e reparti, con il rischio di disallineamenti tra team.
In parallelo, anche alcune fasi operative legate ai fornitori, come l’autorizzazione all’avvio delle attività di imballaggio, richiedevano un passaggio più strutturato e tracciabile.
Non si trattava solo di sostituire Excel con un nuovo strumento. L’obiettivo era introdurre un sistema capace di centralizzare le informazioni, rendere più chiaro il flusso di autorizzazione verso i fornitori e ridurre gli errori legati alla gestione manuale dei dati.
Serviva una soluzione unica, accessibile e aggiornata, in grado di offrire una visione chiara delle attività in corso.
Tenova ha scelto Audit Manager per la completezza delle funzionalità e per la possibilità di adattare il sistema alla propria struttura organizzativa, integrandolo con il proprio ambiente SAP.
Oggi la piattaforma viene utilizzata per:
Accanto a queste funzionalità, è stata implementata una gestione strutturata del Release Note, un documento che autorizza il fornitore ad avviare la preparazione dell’imballo. Attraverso Audit Manager, Tenova può:
Questo passaggio, prima gestito con comunicazioni manuali, è oggi tracciato all’interno del sistema.
Con l’introduzione di Audit Manager, Tenova ha ottenuto una gestione più ordinata e condivisa delle attività di controllo tra sedi diverse.
I principali miglioramenti hanno riguardato:
Nel tempo, il sistema è diventato un punto di riferimento comune per le funzioni coinvolte, rendendo più semplice capire a che punto si trovano attività e responsabilità senza dover ricostruire le informazioni da fonti diverse.
Contattaci: ti invieremo la presentazione completa
e pianificheremo una demo!
